นโยบายความเป็นส่วนตัว NAZA168 – การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

NAZA168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน เช่น เลขบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขที่บัญชีสำหรับการทำธุรกรรม
• ที่อยู่จัดส่ง (กรณีมีรางวัลทางกายภาพ)

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP และประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าใช้งานและเซสชั่น (Session) บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address
• ข้อมูลคุกกี้และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

NAZA168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานมีอายุตามกฎหมายและเป็นบุคคลจริง
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ระบุ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การให้บริการและสนับสนุนลูกค้า ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การส่งโปรโมชันและข่าวสาร สำหรับสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

NAZA168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมของสมาชิก
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม NAZA168
• หน่วยงานรัฐและผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ เฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล NAZA168 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา

NAZA168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านแบบ plain text
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีที่เปิดใช้งาน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น NAZA168 แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น

NAZA168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม NAZA168

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก NAZA168 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ NAZA168 ผ่านอีเมล support@naza168.onl เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

NAZA168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายบัญชีและการเงิน
• ข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เก็บ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บ 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก NAZA168 อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย หากจำเป็น เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย PDPA และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

เราใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกในทุกสถานการณ์

บริการของ NAZA168 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้งาน เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที

NAZA168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ การใช้งาน NAZA168 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ NAZA168 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@naza168.onl
• แชทสดบนเว็บไซต์: ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 7–30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอ